dAbility: accesibilidad y redes sociales

El pasado viernes tuve el placer de participar en el I dAbility, una mesa redonda organizada por Telefónica, dentro de su iniciativa Ability Awards, para charlar sobre la accesibilidad de las redes sociales. Con representantes de Fundación ONCE, CERMI y Feaps Madrid, Tuenti y usuarios con discapacidad, analizamos las razones de esta brecha digital, que afecta a un 40% de la población, según el Observatorio Estatal de la Discapacidad.

Mesa redonda de I dAbility

Mi principal aportación al debate fue poner sobre la mesa las oportunidades de comunicación que ofrecen las redes sociales a las personas discapacitadas, cómo ayudan a establecer relaciones, sobre todo entre los familiares, y a compartir información y experiencias. Pero el avance de la tecnología va mucho más allá: la gestión del conocimiento compartido, el desarrollo de aplicaciones y  la Internet de las cosas tendrán mucho que decir en el corto y medio plazo.

¿Y el papel de las empresas? Son agentes sociales clave, motores del cambio, con un compromiso obligado: responder al reto social de integrar a las personas con discapacidad en todos los ámbitos, también en el 2.0.

Cristóbal Fernández, director de Comunicación de Tuenti. Antonio Corbalán, Aspaym Murcia y Fundosa Accesibilidad. Javier Luengo, director general de FEAPS Madrid.

Accesibilidad 2.0

Representantes de Fundación ONCE, CERMI y Feaps Madrid pusieron de manifiesto el aislamiento de las personas con discapacidad y reclamaron mayores esfuerzos por parte de los poderes públicos y agentes sociales para  cumplir con la legislación… Sin embargo, como bien apuntó Antonio Corbalán, experto en el ámbito, “la accesibilidad se debe conseguir desde el convencimiento y no por ley”.

Javier Luengo, director general de Feaps Madrid, describió a la perfección la realidad actual: “Estamos en el mejor momento de accesibilidad e inclusión social y, sin embargo, la red social es un mundo paralelo en el que los discapacitados intelectuales han vuelto a quedarse fuera”.

Jesús Hernández, director de accesibilidad universal Fundación Once. José Alias, redactor jefe de RSC Servimedia. Nuria Azanza, psicóloga y experta en género.

Nada para nosotros sin nosotros

El CERMI y la Fundación ONCE criticaron que no se cuente con las personas discapacitadas desde el inicio para trabajar en la accesibilidad de las aplicaciones. Si bien, el Director de Comunicación de Tuenti, Cristóbal Fernández, supo recoger el guante y se comprometió a organizar un encuentro para mejorar su proyecto piloto: Tuenti Voice Control, que permitirá navegación por voz en fase experimental, basada en Google Chrome.

Pese a que Tuenti reconoció sus limitaciones en accesibilidad, Nuria Azanza, psicóloga y experta en género, fue la encargada de suspender en usabilidad a las redes sociales. “En vez de avanzar en accesibilidad visual, van en retroceso”, afirmó, poniendo en el punto de mira a Facebook, principalmente: “Es una tortura de página. Será muy llamativa visualmente, pero tienen demasiada publicidad, enlaces… Y no me parece bien que desarrollen aplicaciones específicas para personas discapacitadas. A mí me encanta la inclusión”.

Y es que estar en redes sociales obliga a hablar de inclusión social. Gracias a este tipo de iniciativas, un día lo conseguiremos.

Mi agradecimiento infinito a Telefónica y a la organización del I dAbility por darme la oportunidad de participar, aprender y conocer a todos los participantes, maravillosos todos 🙂

Leticia de Rato, Lourdes Tejedor, Fabián García Pastor. Equipo de Reputación y Sostenibilidad Corporativa de Telefónica.

¿Cuál es la imagen de una persona con discapacidad?

El CERMI ha presentado el Decálogo para un uso apropiado de la imagen social de las personas con discapacidad para dar «visibilizar a las personas con discapacidad y hacerlo por el camino de la normalización«. Las personas con discapacidad son parte de la sociedad, representan en torno a 10 millones de personas y tienen los mismos derechos. Por ello, los medios de comunicación así como otros formadores de opinión pública, deben acabar con las etiquetas del lenguaje y entender los diferentes tipos de discapacidad, eliminar barreras y fomentar aquellas iniciativas que promuevan su inclusión.

DECÁLOGO SOBRE USO APROPIADO DE LA IMAGEN SOCIAL DE LA DISCAPACIDAD:

1. Los medios reflejan la sociedad. Las personas con discapacidad son parte de la sociedad. Los medios deben reflejar a las personas con discapacidad
2. Visibilizar: la normalidad de lo normal. Aprender a ver.
3.  Incluir la discapacidad: intereses generales y sectoriales
4. La discapacidad y las sinécdoques: nunca la parte por el todo
5. El lenguaje en el tratamiento de la discapacidad: ¿qué terminología?
6. Neutralidad y objetividad: diferenciar el valor de la persona de una de sus circunstancias
7. Precisión y rigor: no café para todos
8. El contexto
9. Barreras contra Valores: Autonomía e Igualdad
10.  Las fuentes

Descárgate el decálogo del CERMI aquí.

Este tipo de iniciativas ayudan a acercar la realidad de enfermedades como el ictus, donde la labor de concienciación es elemental porque, a pesar de su impacto en la sociedad española, se desconocen sus secuelas, más allá de las puramente físicas. Y más allá de las realidades…las personas. Porque la discapacidad no debe ser una barrera, sino una excusa más para favorecer su integración.